管弦坐在书房的办公椅上，想了许久，最后打开电脑，登录微信，缓缓打下一篇小作文：
“董先生您好，我是宜菲的小廖，很抱歉这么晚还打扰您，今天实在太忙了，我刚刚才下班，到现在才有空坐下来把下午会议讨论的结果整理出来发给您。
老板说，不管怎么样，我都有错，即便您再三强调过不需要量尺，我也应该去，因为这是我的本分，所以，我应该为我的工作失误付出代价。
您在我们这里一共下单了8万块的衣柜和橱柜，柜子已经定制出来了，没法退换，所以我们这边退钱给您，由我承担2万，设计师承担2万，店长承担2万，我们总经理承担2万，我们领导说，我和设计师，店长还有她自己都有错，所以这次损失由我们四个共同承担。
再次向您道歉，给您带来不愉快的体验了，不好意思。”
编辑好后，管弦把这篇小作文发给了廖雅欣，接着又打了一行字，“雅欣，你睡了吗？没睡的话你把这段话发给客户，一个字不要改，直接转发。”
廖雅欣回得很快，“好的好的，我还没睡。”
廖雅欣仔细看完管弦发的小文章，生气道：“等等，弦姐，我刚刚看了你写的，你说要让我们赔给他，这不是我们的错呀！凭什么呀？”
管弦清了清嗓子，发了一条语音信息过去，语气温和，“你先发，先别管那么多，出了事我承担。”
“哦，好的。”
廖雅欣虽然不满，但还是把这段话发了过去。
此时刚过凌晨12点，董伯晨正准备躺下，收到宜菲定制顾问的微信，便点开看了。
看完之后，他瞬间气消了大半。
本来宜菲一直拖着不给他一个交代，让他十分生气，他已经做好了要跟宜菲撕到底的心理准备，这回宜菲却同意全额退款，他莫名觉得自己有些无理取闹。
他心里明白，发生这个问题主要还是因为自己粗心大意，拒绝宜菲的设计师上门量尺，只是对方拿这反驳他时，他便不想承认，只想抵赖。
过了十分钟，见董伯晨一直没回，廖雅欣有些着急，直接发信息问管弦：“弦姐，我发过去了，但他一直没回，怎么办？”
管弦回复：“没事，先睡吧，等他回你了，你截图给我。”
“好的。”
“晚安。”
“晚安。”
第二天早上7点半，管弦起床，准备洗漱上班。