嫌疑人:我刚才说了，你们不要再噜苏，快点准备赎金！
秦仁杰则提示柳雪，坚持要与姐姐通话，可嫌疑人却绝对不答应，为了尽快拿到赎金，他还主张把赎金降到一万块钱了。嫌疑人这一系列的反常举动让秦仁杰立即感到事态比较严重了。
事出反常必有妖，嫌疑人反复索要赎金，却又答应让柳玲接电话，秦仁杰怀疑柳玲很有可能遭遇了不测。
随后的几天，秦仁杰指示柳雪和嫌疑人周旋，试图从对方的信息里找到柳玲被绑架的地方。可嫌疑人非常精明，从电话和信里绝不透露半点柳玲的信息，这也让秦仁杰很难找出破绽。
最后，柳玲的手机彻底关机，嫌疑人再也联系不上，下一步该怎么办？那个叫李利的男子会不会就是嫌疑人呢？柳玲究竟是被绑架还是被害了呢？秦仁杰的心再次被悬了起来。
柳玲失踪案陷入了困境，那个绑架柳玲的男子在索要赎金无果的情况下，将柳玲的手机彻底关机，切断了和柳雪的一切联系，这让秦仁杰和刑侦队员们一筹莫展。
正在这节骨眼上，北海省城松江区发生了一起凶杀案。三月十五号，地处闹市的松江区嘉利酒店生意红火，酒店老板彭艳华忙得不亦乐乎。
三月十五号一大早，彭艳华早见人手不够，亲自和保洁阿姨打扫客人刚刚退房的房间时，突然发现屋里靠窗的一个床铺挪开，突然被眼前的一幕惊呆了。
彭艳华发现床底下的空格处，赫然藏匿着一具尸体，顿时吓得她和保洁阿姨双腿发软，惊叫着跑出了房间。
很快，嘉利酒店保安赶到了现场，他们看到床底下的无名尸体，觉得事态严重，便立即给松江区警局打电话报警。
松江区警局刑侦队接到报警后，刑侦队员们立即赶赴现场，对嘉利酒店案发现场进行细致勘查。
尸体被藏在客房床下，死者是一名年轻女性，年龄在二十五岁左右，身上衣着完整，没有任何随身品。
松江区刑侦队法医通过尸体检测，确认死者是由于外力挤压颈部导致机械性窒息夭亡，而且死者颈部有明显的勒痕。
通过对案发现场的勘查，以及对无名女尸的检测结果推断，嘉利酒店发生的是一起故意杀人案，案发现场位于酒店503客房内。
随即，松江区刑侦队员对酒店进行调查，酒店前台服务员回忆，死者是一个人入住的，但是有没有其他人进入了死者入住的房间，服务员说不大清楚。
毕竟这段时嘉利酒店生意火爆，客流量大，死者和谁在一起也就没有人注意了，松江刑侦队结合法医勘验结果，把酒店死亡女子的被害时间确定在案发前十至十二天的范围之内，也就是三月三号至三月十五号。
松江刑侦队调取了嘉利酒店这段时间内，所有入住503客户的登记记录。在酒店前台的客房记录显示中，在过去十多天时间里共有十三位客人先后入住，几乎每天换一个客人，其中有五位女性。
松江刑侦队员对五位女性留下的电话号码，逐一进行联系，发现她们的手机都能够保持通话，能够反映入住嘉利酒店时的情况，因此排除了死者是女房客的可能。