“到时间了！”同在咖啡馆和小伙伴们吹嘘的欧文,眼尖地看到一批游客从对面房子里鱼贯而出，他们似乎表现得非常正常，丝毫没有什么被吓到的惨样,手上还提着大包小包——他猜是里面售卖的周边产品。
尽管他极力劝说母亲也加入到观光的队伍,但谨慎的母亲表示，要让他先去看看是不是很可怕，所以欧文只能作为整个家庭的先锋，约上勇敢的小伙伴们一同前来。
“我们快过去,”欧文急忙叫上伙伴们，眼见着大半个咖啡馆的客人都站了起来，他非常担心万一人满的话，就得等下一个整点了。
好在他们确实来得够早，这栋屋子能将他们全部装下，在看守人处确认自己的名字后，他便兴冲冲地和小伙伴们踏入了这扇“恐怖之门”。
不知道是不是心理原因,当他踏入前厅,便感觉空气瞬间变冷,仿佛温度骤降了好几度，四周的墙壁被厚重的黑色丝绒帷幕覆盖,墙壁上悬挂着陈旧的肖像画。
“真是奇怪，”他的一位伙伴嘟囔道,“我眼花了吗我刚才好像从眼角余光看到画像动了一下,但正眼看过去却什么都没有。”
听到这话，欧文紧盯着墙上挂着的画像,那是一副他在欢乐之家见过的白衣女子画像。不过,他同样没看出什么花样，正待他盯得眼酸,准备移开自己的视线时，那一刹那，他仿佛真的看到画像中女子的嘴角上扬了。
“你说得对，”他小声对小伙伴说，“它们确实怪怪的。”
正当他们打量着这个前厅的时候，一位身穿幽灵服饰的接待员飘着过来了，欧文敬畏地看着她的裙子——或许她在里面安装了轮子
“欢迎来到我们的家，”这位看起来有些神经质的接待员扯出一个礼貌得让人毛骨悚然的微笑，欧文不禁往后退了一步，他还以为这里会继续沿用鬼魂之旅的孩子们呢。
“你是幽灵吗”一位大胆的游客问道。
“我是幽灵吗”接待员仿佛陷入了什么思维怪圈，开始反复地念叨着这一句，“我幽灵哈哈哈哈，我是幽灵”
老实说，欧文已经有点想拔腿就跑了，这倒不是见到幽灵的恐惧，而是……面对一个疯子的害怕。不过想起报纸上的介绍，这栋建筑曾经被当作是疯人院，那么由一位疯掉的“幽灵”来导游，还挺应景的。
疯了一下的接待员在听到不知从哪传来的钟声后，突然变得正常起来，“我当然不是幽灵，”她的微笑仿佛画在脸上一样，生硬而又僵硬，“欢迎来到我们的家，接下来，我将为你们讲述这栋房子的故事。”
“在观光的过程中，你们或许会遇到一些意外，”接待员眨了眨眼睛说，“不过请放心，当钟声敲响，观光便告一段落。”
就如同普通的观光路线一样，接待员引领他们来到二楼的第一个房间，这里布置得如同手术室一样，摆放着各种手术器械，墙壁上挂满了解剖图和病理图片，图像中的人体器官被详细地标注出来，有些图像甚至显得扭曲和畸形，手术台的白色床单上沾满了血迹。
在接待员详细地讲述了一位外科医生一系列解剖病人的事迹后，欧文已经听得瑟瑟发抖，就在他们专注着聆听的时候，一位身穿黑色长外套的医生走了进来，他脸上甚至还有一串血痕，那外套上也满是血污，他看着这堆观光游客，不由得哈哈笑道，“这是给我带病人来了吗”
接待员说明这是游客，但这位医生脾气并不好，从游客中挑选了一位少年，让他走出来，当自己的病人。
“啊我”不知道是不是正经流程，少年无助地看向其他游客，又看了看接待员，迟疑地走了出来。
医生让少年躺在手术台上，紧接着拉上了一道满是血污的白色帘子，在灯光的照射下，将手术台上的倒影看得一清二楚，只见这位医生拿起一把刀，狠狠地刺向手术台上的少年，让他发出一声惨叫。
欧文站不住了，他想立刻冲进去查看那位少年的情况，但又怀疑这是观光的一部分，那少年的惨叫声越来越小，接待员默哀了一声，便驱赶着他们去下一个房间。
“他不会有事吧”欧文胆战心惊地问自己的小伙伴。
“应该不会吧”小伙伴也心惊胆战，“这不是观光路线吗”
当他们来到另一个房间，刚才那个少年便跟了过来，他的肚子仿佛真的被开膛破肚了一样，露出五脏六腑，眼神涣散，灰暗的头歪向一边，像是一个真正的幽灵。
他默默地坠在队尾，没有任何一个人发现异常，直到原本最后面的女士总感觉有风在吹她的后颈和耳朵，当她忐忑地、小心翼翼地扭头往后看，才发现他的惨状，那尖叫声简直让整个队伍的游客都汗毛耸立，他们纷纷往后看，见刚才活蹦乱跳的游客变成了一只幽灵，顿时化身尖叫鸡，你拉我我拉你，拽着同伴连滚带爬、踉踉跄跄地跑出了队伍。
逃跑是有惯性的，看到有人跑了，剩下的游客们你看看我我看看你，也本能地跟着一起逃离，很快，接待员身后就只有艾琳娜和克莱尔夫人还在原地站着。